آقای میثم شفیعی، به عنوان مدیر فروشگاه حضوری اندیشکده حکیم دانا، با چندین سال تجربه و تخصص در زمینه فروش و ارتباط با مشتریان، نقش مهمی در ارتقاء خدمات و محصولات این اندیشکده ایفا میکنند.
### اطلاعات کلی:
– نام: آقای میثم شفیعی
– سمت: مدیر فروشگاه حضوری اندیشکده حکیم دانا
### تخصص و فعالیتها:
1. مدیریت فروشگاه:
– نظارت بر عملیات روزانه: آقای شفیعی مسئولیت کلیه فعالیتهای فروشگاه را بر عهده دارند و بر روند کار و فعالیتهای روزانه نظارت میکنند.
– توسعه استراتژیهای فروش: طراحی و پیادهسازی برنامههای فروش به منظور جذب مشتریان و افزایش فروش محصولات.
– مدیریت موجودی: نظارت بر موجودی محصولات، اطمینان از تامین به موقع و مرتبسازی قفسهها به منظور راحتی مشتریان در خرید.
2. روابط عمومی و خدمات مشتری:
– ایجاد ارتباط دوستانه: با توجه به مهارتهای بالای روابط عمومی، آقای شفیعی توانایی برقراری ارتباط نزدیک و دوستانه با مشتریان را دارند.
– ارائه مشاوره: ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان در خصوص انتخاب بهترین محصولات بر اساس نیازهای آنان.
– پاسخگویی به سوالات: پاسخگویی به سوالات و نگرانیهای مشتریان به صورت سریع و مؤثر.
3. تخصص در محصولات:
– آشنایی با محصولات ارگانیک: آقای شفیعی با تمامی محصولات ارگانیک و درمانی اندیشکده آشنا هستند و اطلاعات دقیقی در مورد کاربردها و مزایای آنها دارند.
– آموزش به مشتریان: توانایی آموزش به مشتریان درباره نحوه استفاده و فواید محصولات مختلف.
4. قواعد فروشندگی:
– تسلط به فنون فروش: آشنایی کامل با فنون و تکنیکهای فروش به منظور افزایش رضایت مشتری و جذب بیشتر آنان.
– ایجاد محیط خرید دلپذیر: تلاش برای ایجاد یک تجربه خرید مثبت و دلپذیر برای مشتریان، به طوری که مشتریان احساس راحتی و رضایت کنند.
5. تسلط به زبانهای مختلف:
– زبانهای خارجی: آقای شفیعی به چند زبان تسلط دارند و این امر به آنها کمک میکند تا با مشتریان غیر فارسیزبان نیز ارتباط برقرار کنند.
### هدف:
آقای شفیعی به دنبال ارتقاء تجربه خرید مشتریان و بهبود کیفیت خدمات فروشگاهی در اندیشکده حکیم دانا هستند. هدف ایشان ایجاد محیطی دوستانه و قابل اعتماد برای مشتریان است که به آنها احساس راحتی و اطمینان در خرید محصولات درمانی و ارگانیک بدهد.
